Bảo hiểm ô tô nào tốt nhất hiện nay? Cách chọn đúng trong năm 2025
Bảo hiểm ô tô nào tốt nhất hiện nay?
Khi mua xe, đặc biệt là ô tô mới, gần như câu hỏi đầu tiên của chủ xe là: “Bảo hiểm ô tô nào tốt nhất hiện nay? Mua hãng nào cho yên tâm?”
Thực tế, không có một hãng nào “tốt nhất tuyệt đối” cho mọi khách hàng, mà chỉ có gói bảo hiểm phù hợp nhất với nhu cầu, ngân sách và cách sử dụng xe của bạn. Thêm vào đó, một phần bảo hiểm (bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc – TNDS bắt buộc) là quy định của pháp luật, chủ xe bắt buộc phải tham gia theo Nghị định 03/2021/NĐ-CP của Chính phủ, với mức trách nhiệm hiện nay tối thiểu 150 triệu đồng/người/vụ đối với thiệt hại về sức khỏe, tính mạng do xe cơ giới gây ra.
Bài viết này của Thế Giới Bảo Hiểm Online sẽ giúp bạn:
Hiểu đúng về khái niệm “bảo hiểm ô tô tốt nhất”
Nắm tiêu chí đánh giá hãng bảo hiểm uy tín
Tham khảo các hãng bảo hiểm ô tô phổ biến, thị phần lớn tại Việt Nam hiện nay
Có checklist từng bước để tự chọn gói bảo hiểm phù hợp mà không bị mập mờ điều khoản.
3. Hiểu đúng về câu hỏi “bảo hiểm ô tô nào tốt nhất”
Trước khi so sánh hãng, cần phân biệt các loại bảo hiểm liên quan đến ô tô:
Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc (TNDS bắt buộc)
Là bắt buộc theo luật, tất cả chủ xe ô tô khi lưu thông phải có.
Bảo hiểm cho trách nhiệm dân sự của chủ xe đối với người thứ ba (nạn nhân) khi gây tai nạn: thiệt hại về sức khỏe, tính mạng, tài sản trong phạm vi, hạn mức quy định.
Bảo hiểm TNDS tự nguyện
Bản chất giống TNDS bắt buộc nhưng nâng hạn mức trách nhiệm lên cao hơn (ví dụ 500 triệu – 1 tỷ – 2 tỷ…/vụ) để đủ chi trả trong các vụ tai nạn lớn.
Bảo hiểm vật chất xe (thân vỏ)
Bảo hiểm cho chiếc xe của bạn khi xảy ra tai nạn, va chạm, cháy nổ, lật đổ, thiên tai… theo phạm vi ghi trong hợp đồng.
Có thể mở rộng thêm: ngập nước/thủy kích, mất cắp bộ phận, mất cắp toàn bộ, lựa chọn gara chính hãng, xe thay thế trong thời gian sửa chữa…
Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe
Bảo vệ lái xe và người trên xe khi bị thương, tử vong do tai nạn liên quan đến xe được bảo hiểm.
Vậy nên, khi hỏi “bảo hiểm ô tô nào tốt nhất hiện nay”, chúng ta thực ra đang hỏi:
Hãng bảo hiểm nào uy tín, bồi thường minh bạch, mạng lưới gara tốt, điều khoản rõ ràng, phù hợp với cách chạy xe và ngân sách của mình?
4. Tiêu chí đánh giá hãng bảo hiểm ô tô uy tín
Hiện nay tại Việt Nam có hơn 30 doanh nghiệp cung cấp bảo hiểm ô tô (TNDS bắt buộc và vật chất xe).
Để chọn được hãng phù hợp, bạn có thể dựa vào các nhóm tiêu chí sau:
4.1. Pháp lý & giấy phép
Doanh nghiệp phải được Bộ Tài chính cấp phép hoạt động bảo hiểm, có tên trong danh sách các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hợp pháp.
Hợp đồng, giấy chứng nhận bảo hiểm, điều khoản phải rõ ràng, đầy đủ, không tự ý “thêm miệng bớt giấy”.
4.2. Năng lực tài chính & thị phần
Các “ông lớn” có thị phần lớn thường có năng lực tài chính tốt, kinh nghiệm lâu năm, quy trình vận hành tương đối ổn định.
Theo số liệu thị trường gần đây, nhóm doanh nghiệp PVI, Bảo Việt, PTI, Bảo Minh, BIC đang chiếm hơn 50% doanh thu bảo hiểm xe cơ giới. Trong đó, PVI Insurance đã vượt Bảo Việt để dẫn đầu, Bảo Việt vẫn giữ thị phần lớn và có thương hiệu lâu đời, PTI và Bảo Minh đứng ở nhóm tiếp theo, BIC tăng trưởng nhanh nhờ lợi thế hệ sinh thái ngân hàng.
4.3. Mạng lưới gara & cứu hộ
Số lượng gara liên kết, gara chính hãng, khả năng cứu hộ 24/7.
Bạn nên ưu tiên các hãng có gara liên kết gần khu vực mình sinh sống để khi có sự cố, xử lý nhanh hơn.
4.4. Quy trình bồi thường
Rõ ràng về thủ tục hồ sơ, thời gian giải quyết, có hỗ trợ khách hàng trong việc làm hồ sơ hay không.
Ưu điểm của nhiều hãng lớn & hãng quốc tế là đang số hóa quy trình giám định – bồi thường, giúp khách hàng giảm bớt khâu giấy tờ.
4.5. Phạm vi bảo hiểm & điều khoản loại trừ
Đọc kỹ: được bảo hiểm những gì, không bảo hiểm những gì; có các điều khoản như:
Mất cắp bộ phận
Ngập nước/thủy kích
Phụ kiện độ thêm, đồ chơi xe
Lựa chọn gara chính hãng
Đừng nhìn mỗi giá phí; gói càng rẻ thường phạm vi càng hẹp hoặc mức khấu trừ cao.
4.6. Mức phí, khuyến mãi & khấu trừ
So sánh phí bảo hiểm trên cùng điều kiện bảo hiểm (giá trị xe, điều khoản, mức miễn thường/khấu trừ).
Một số hãng có phí cạnh tranh, nhiều chương trình khuyến mãi, nhưng bạn cần xem rõ điều khoản để tránh hiểu nhầm.
4.7. Trải nghiệm khách hàng & đại lý/đối tác
Hãng tốt nhưng nếu đại lý thiếu trách nhiệm, tư vấn mơ hồ, bạn vẫn có trải nghiệm tệ.
Nên làm việc với đơn vị tư vấn đa hãng như Thế Giới Bảo Hiểm Online để được so sánh minh bạch nhiều hãng trên cùng tiêu chí.
5. Các hãng bảo hiểm ô tô phổ biến, uy tín tại Việt Nam (2025)
Danh sách dưới đây không phải “bảng xếp hạng tốt nhất tuyệt đối”, mà là những cái tên có thị phần lớn, được nhiều nguồn uy tín, báo chí và khách hàng nhắc đến thường xuyên.
5.1. Bảo hiểm ô tô PVI
Thuộc hệ sinh thái dầu khí, nằm trong nhóm dẫn đầu thị phần bảo hiểm phi nhân thọ, đặc biệt mạnh ở mảng xe cơ giới.
Thế mạnh:
Phí thường cạnh tranh, linh hoạt theo kênh bán.
Danh mục sản phẩm đầy đủ: TNDS bắt buộc, TNDS tự nguyện, vật chất xe, tai nạn người ngồi trên xe, mở rộng thủy kích, mất cắp…
Mạng lưới hỗ trợ trải rộng toàn quốc, có tổng đài hỗ trợ 24/7.
Phù hợp với:
Chủ xe muốn phí tốt, quyền lợi cơ bản đầy đủ, chấp nhận quy trình giấy tờ hơi kỹ, cần đại lý hỗ trợ sát.
5.2. Bảo hiểm ô tô Bảo Việt
Thương hiệu lâu đời, nhà nước nắm cổ phần chi phối, có mạng lưới chi nhánh & văn phòng rộng khắp.
Thế mạnh:
Danh mục sản phẩm phong phú, linh hoạt theo nhu cầu.
Hệ thống gara liên kết rộng, nhiều gara chính hãng.
Độ nhận diện thương hiệu cao, được nhiều khách hàng tin tưởng.
Lưu ý:
Do quy mô lớn, một số khâu xử lý có thể còn “hơi chậm” nếu không có đại lý/đơn vị tư vấn theo sát hồ sơ.
Phù hợp với:
Chủ xe muốn sự an tâm về thương hiệu, mạng lưới gara lớn, sản phẩm ổn định.
5.3. Bảo hiểm ô tô PTI (Bảo hiểm Bưu điện)
Nằm top đầu thị trường về mảng vật chất xe cơ giới, tận dụng hệ thống bưu điện rộng khắp.
Thế mạnh:
Mạng lưới phân phối rộng, dễ tiếp cận.
Phạm vi bảo hiểm đa dạng, hỗ trợ tốt cho khách hàng cá nhân.
Phù hợp với:
Chủ xe cá nhân, chạy gia đình, muốn mua bảo hiểm gần khu vực bưu điện, cần hỗ trợ trực tiếp.
5.4. Bảo hiểm Bảo Minh
Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ lâu năm, được đánh giá cao ở sự nhanh nhẹn, linh hoạt trong xử lý bồi thường.
Thế mạnh:
Phong cách làm việc tương đối “tư nhân”, linh hoạt.
Hỗ trợ khách hàng khá tốt trong khâu giám định, sửa chữa, thanh toán chi phí phát sinh.
Lưu ý:
Phí thường cao hơn mặt bằng chung với các gói quyền lợi rộng.
Phù hợp với:
Chủ xe ưu tiên chất lượng dịch vụ & trải nghiệm bồi thường, sẵn sàng trả phí cao hơn.
5.5. Bảo hiểm BIDV (BIC)
Gắn với hệ sinh thái ngân hàng BIDV, thuận lợi cho khách mua xe trả góp, vay ngân hàng.
Thế mạnh:
Quyền lợi phù hợp với xe mua qua ngân hàng, có gói dịch vụ kèm ưu đãi tài chính.
Hỗ trợ khách hàng từ mạng lưới ngân hàng & chi nhánh bảo hiểm.
Phù hợp với:
Khách vay mua xe qua BIDV, hoặc thích “gộp” dịch vụ tài chính – bảo hiểm trong cùng hệ sinh thái.
5.6. Bảo hiểm MIC, PJICO và một số doanh nghiệp khác
MIC: nằm trong nhóm doanh nghiệp phi nhân thọ có thị phần khá, có mạng lưới rộng, sản phẩm ô tô phong phú.
PJICO: có cổ đông là Petrolimex, lợi thế kênh phân phối qua cây xăng, gara đối tác.
Một số cái tên khác: VBI (VietinBank Insurance), Vietin, VNI, VASS, các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài…
5.7. Bảo hiểm ô tô Liberty & một số hãng quốc tế
Liberty là một thương hiệu quốc tế tham gia thị trường Việt Nam từ những năm 2000, được đánh giá cao ở dịch vụ nhanh, quy trình số hóa, hỗ trợ khách hàng 24/7.
Thế mạnh:
Tập trung mạnh vào trải nghiệm khách hàng, đơn giản hóa hồ sơ.
Nhiều lựa chọn về phạm vi bảo hiểm và gara chính hãng.
Lưu ý:
Phí thường cao hơn mặt bằng chung, phù hợp với khách hàng chấp nhận “tiền nào của nấy”.
Phù hợp với:
Xe mới, xe cao cấp, khách hàng muốn dịch vụ thuận tiện, chăm sóc sát.
Kết luận nhanh:
Thị trường 2025 tập trung vào nhóm hãng lớn: PVI, Bảo Việt, PTI, Bảo Minh, BIC, MIC, PJICO cùng một số hãng quốc tế như Liberty. Thay vì hỏi “hãng nào tốt nhất”, hãy xác định hãng nào phù hợp nhất với nhu cầu & ngân sách của bạn, rồi so sánh chi tiết từng gói.
6. Bảo hiểm ô tô nào phù hợp với từng nhóm khách hàng?
6.1. Xe mua trả góp qua ngân hàng
Nên ưu tiên hãng có liên kết chặt với ngân hàng cho vay (BIC – BIDV, VBI – VietinBank, các hãng mà ngân hàng yêu cầu).
Thường ngân hàng yêu cầu mua bảo hiểm vật chất xe toàn bộ trong thời gian vay.
6.2. Xe gia đình, đi lại hàng ngày
Ưu tiên:
Phí hợp lý, điều khoản rõ.
Gara liên kết gần nhà, dễ sửa chữa.
Mở rộng: thủy kích, mất cắp bộ phận, lựa chọn gara chính hãng (nếu là xe mới).
Có thể tham khảo các hãng: PVI, Bảo Việt, PTI, MIC, PJICO, Bảo Minh… (tùy bảng giá cụ thể tại thời điểm bạn mua).
6.3. Xe dịch vụ, xe công nghệ, taxi
Cần chắc chắn điều khoản áp dụng cho xe kinh doanh (không phải xe cá nhân).
Ưu tiên:
Hạn mức bồi thường cao.
Phạm vi bảo hiểm rộng.
Gara, cứu hộ hoạt động tốt tại khu vực xe lưu thông nhiều (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng…).
6.4. Xe cao cấp, xe sang
Ưu tiên:
Gara chính hãng hoặc gara uy tín chuyên xe sang.
Điều khoản thay mới, không khấu hao trong một số năm đầu (nếu có).
Dịch vụ cứu hộ, hỗ trợ nhanh, có thể xử lý qua app/online.
Các hãng quốc tế (như Liberty) hoặc các gói cao cấp của doanh nghiệp lớn có thể phù hợp, tùy bảng quyền lợi thực tế.
7. Những loại bảo hiểm ô tô nên có trong năm 2025
Để bảo vệ tài chính tương đối đầy đủ, chủ xe nên cân nhắc:
Bảo hiểm TNDS bắt buộc (bắt buộc theo luật) – chắc chắn phải mua.
Bảo hiểm TNDS tự nguyện – nâng hạn mức bảo vệ đối với người thứ ba.
Bảo hiểm vật chất xe – đặc biệt quan trọng với xe mới, xe giá trị cao.
Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe – bảo vệ chủ xe, lái xe và hành khách.
Quyền lợi mở rộng nên cân nhắc:
Ngập nước, thủy kích
Mất cắp bộ phận / toàn bộ xe
Lựa chọn gara chính hãng
Không khấu hao thay mới phụ tùng (nếu có)
Bảo hiểm cho phụ kiện độ thêm (màn hình, bodykit, mâm, loa…)
8. Các bước chọn bảo hiểm ô tô thông minh
Xác định nhu cầu & ngân sách
Xe mới hay cũ, giá trị khoảng bao nhiêu?
Chạy gia đình, dịch vụ hay kết hợp?
Chọn phạm vi bảo hiểm cần mua
Bắt buộc: TNDS bắt buộc.
Tùy ngân sách: TNDS tự nguyện, vật chất xe, tai nạn người ngồi trên xe, các quyền lợi mở rộng.
Chọn 3–5 hãng uy tín để so sánh
Ưu tiên các doanh nghiệp có thị phần lớn, mạng lưới gara gần khu vực bạn.
Có thể nhờ Thế Giới Bảo Hiểm Online gửi báo giá đa hãng trên cùng thông tin xe để dễ so sánh.
So sánh chi tiết điều khoản – không chỉ nhìn giá
Cùng giá trị xe, cùng mức miễn thường, xem:
Mức khấu trừ/miễn thường
Phạm vi bảo hiểm
Quyền lợi mở rộng
Hạn mức bồi thường
Đọc kỹ điều khoản loại trừ
Khi nào không được bồi thường (vi phạm nồng độ cồn, không giấy phép lái xe, xe chở quá tải…).
Kiểm tra uy tín kênh bán & đại lý
Mua qua đại lý/đơn vị tư vấn có thông tin rõ ràng, có MST, địa chỉ, số điện thoại, website/địa chỉ OA Zalo…
Tránh mua qua những kênh không rõ ràng, không cấp đủ chứng từ.
Lưu trữ hồ sơ & số hotline
Lưu hợp đồng, giấy chứng nhận bảo hiểm, điều khoản, số hotline cứu hộ vào điện thoại.
Nếu có Thế Giới Bảo Hiểm Online hỗ trợ, lưu luôn số của tư vấn viên/đại lý để khi cần có người theo hồ sơ giúp.
9. Vai trò của Thế Giới Bảo Hiểm Online trong việc chọn “bảo hiểm ô tô tốt nhất”
Là đơn vị tư vấn – phân phối bảo hiểm đa hãng, Thế Giới Bảo Hiểm Online không “nâng” một hãng cố định, mà:
So sánh đa hãng dựa trên:
Hồ sơ xe (đời xe, phiên bản, mục đích sử dụng…)
Nhu cầu bảo vệ & ngân sách của từng khách hàng
Giúp khách hàng đọc – hiểu rõ điều khoản, chỉ rõ:
Được bồi thường khi nào
Không được bồi thường khi nào
Hỗ trợ khi phát sinh sự cố & bồi thường, giúp bạn:
Biết cần chuẩn bị giấy tờ gì
Liên hệ đúng đầu mối giám định, gara, tổng đài
Quan điểm của Thế Giới Bảo Hiểm Online:
Không có một hãng nào “tốt nhất cho tất cả mọi người”, chỉ có phương án bảo hiểm ô tô phù hợp nhất với từng khách hàng, tại từng thời điểm, dựa trên quy định pháp luật, điều khoản minh bạch và trải nghiệm thực tế.
10. Câu hỏi thường gặp về “bảo hiểm ô tô nào tốt nhất hiện nay”
10.1. Có hãng bảo hiểm ô tô nào “tốt nhất tuyệt đối” không?
Không. Mỗi hãng có thế mạnh, mức phí, cách phục vụ, mạng lưới gara khác nhau. Điều quan trọng là chọn hãng + gói phù hợp với nhu cầu & ngân sách của bạn, đồng thời làm việc với đơn vị tư vấn uy tín để tránh hiểu nhầm điều khoản.
10.2. Xe cũ 5–7 năm có nên mua bảo hiểm vật chất không?
Nếu xe vẫn còn giá trị đáng kể (vài trăm triệu), thường vẫn nên mua bảo hiểm vật chất, có thể:
Hạ giá trị bảo hiểm phù hợp với giá trị thị trường,
Hoặc chọn gói phạm vi vừa phải để phí không quá cao.
Nếu xe đã rất cũ, giá trị thấp, bạn có thể:
Chỉ mua TNDS bắt buộc + TNDS tự nguyện + tai nạn người ngồi trên xe để tối ưu chi phí.
10.3. Hãng nào bồi thường nhanh nhất?
Tốc độ bồi thường phụ thuộc vào:
Quy trình nội bộ của hãng
Mức độ đầy đủ hồ sơ của khách hàng
Sự hỗ trợ từ đại lý/đơn vị tư vấn
Thường các hãng lớn, có ứng dụng số, giám định điện tử, tổng đài 24/7 sẽ triển khai nhanh hơn. Tuy nhiên, không nên tin tuyệt đối vào quảng cáo; bạn nên hỏi đơn vị tư vấn đa hãng về trải nghiệm thực tế của khách.
10.4. Mua bảo hiểm ô tô online có an toàn không?
Hoàn toàn có, nếu:
Mua qua website, ứng dụng, OA Zalo của doanh nghiệp bảo hiểm hoặc đơn vị phân phối được ủy quyền.
Nhận đủ: giấy chứng nhận bảo hiểm, điều khoản, hóa đơn (nếu có), thông tin hỗ trợ.
Thông tin hợp đồng phải trùng khớp với xe & chủ xe của bạn.
