Hỗ trợ 24/7

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi nơi qua tổng đài và email.

Hướng dẫn yêu cầu bồi thường

Quy trình yêu cầu bồi thường minh bạch, nhanh chóng và thuận tiện.

Chính sách đổi trả

Chúng tôi có chính sách đổi trả linh hoạt nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

Tính minh bạch

• Giải thích rõ ràng và chi tiết các điều khoản bảo hiểm: Đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
• Công khai bảng giá và chi phí: Không có phí ẩn, khách hàng được biết rõ chi phí trước khi quyết định mua bảo hiểm.

Chất lượng dịch vụ

• Hỗ trợ khách hàng tận tâm: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7, giải đáp mọi thắc mắc và giúp đỡ khách hàng trong mọi tình huống.
• Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp: Đảm bảo nhân viên có kiến thức sâu rộng về bảo hiểm và kỹ năng giao tiếp tốt.

Đổi mới và Sáng tạo

• Áp dụng công nghệ tiên tiến: Sử dụng nền tảng trực tuyến hiện đại để mang lại trải nghiệm mượt mà và tiện lợi cho khách hàng.
• Liên tục cải tiến sản phẩm: Thường xuyên cập nhật và phát triển các sản phẩm bảo hiểm mới phù hợp với nhu cầu thị trường.

Uy tín và trách nhiệm

• Cam kết thực hiện đúng lời hứa: Đảm bảo rằng mọi cam kết với khách hàng được thực hiện đúng và đầy đủ.
• Trách nhiệm với cộng đồng: Tham gia các hoạt động xã hội và hỗ trợ cộng đồng trong các tình huống khó khăn.

Đa dạng hóa sản phẩm

• Cung cấp nhiều loại bảo hiểm: Từ bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ, sức khỏe, đến bảo hiểm tài sản, du lịch, và xe cơ giới.
• Phù hợp với mọi đối tượng khách hàng: Cung cấp các gói bảo hiểm đa dạng, phù hợp với từng nhu cầu và khả năng tài chính của khách hàng.

An toàn và Bảo mật

• Bảo mật thông tin khách hàng: Áp dụng các biện pháp bảo mật cao để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của khách hàng.
• Đảm bảo quyền lợi khách hàng: Luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và bảo vệ quyền lợi của họ một cách tối đa.

Tính linh hoạt

• Chính sách thanh toán linh hoạt: Cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng.
• Điều chỉnh hợp đồng dễ dàng: Khách hàng có thể dễ dàng được điều chỉnh hợp đồng bảo hiểm theo kịp thời theo yêu cầu.